Chatbot

Chatbot til Facebook

Får du mange spørgsmål og henvendelser på Facebook gennem dagen, bliver det hurtigt en tidsrøver. Forestil dig du har en medarbejder til at besvare de mest stillede spørgsmål fra dine kunder døgnet rundt – god kundeservice? 

automatisk Kundeservice døgnet rundt

En chatbot er altid klar. Helt klar faktisk. Uanset om kl. er 7 morgen eller 3 nat, er der en til at passe din forretning og betjene dine kunder. Ja, det gælder faktisk uanset om du holder ferie eller i kø på motorvejen.

Markedsføringskanal

Når en besøgende (potentiel kunde) har skrevet ed din chatbot, giver det dig mulighed for at sende målrettede nyheder eller tilbud ud til den besøgende. En chatbot er altså god til at få flere kunder i butikken. 

Skil dig ud

Der er ingen tvivl om der kommer flere og flere chatbots til i fremtiden. Men hvor mange kender du som har en i deres forretning i dag? En chatbot er altså en sjov måde at skille dig ud på og giver samtidig værdi.

Chatbot til website 

FAQ´s  er old school, stationære og ofte gemt væk på et website. Live chat kan være en god idé, men hvad skaber stadig ventetid ved flere henvendelser på en gang samt det kræver der fysisk er en medarbejder til at betjene chatten.

automatisk kundeservice døgnet rundt

Med en chatbot er det slut med missede kundevendelser og spørgsmål. En chatbot rykker din kundeservice helt frem i bussen og dine kunder vil altid kunne betjene dem selv eller bede om hjælp af et menneske.

MARKEDSFØRINGSKANAL

Kan din chatbot ikke besvare en kunde, kan der altid vælges ´personlig kontakt´ så du selv kan vende retur til kunden, når du har tid. Mange kunder foretrækker i dag selv at researche før personlig henvendelse.

Brugervenligt

Slut med 9.17 lukketider. En chabot yder ikke bare døgnbetjent kundeservice, men sælger samtidig din service og forretning, når du selv er optaget af andre gøremål. Hvad skulle være mere brugervenligt?

Det kan du forvente

Samtale

Hvad skal din chatbot kunne? Hvilke henvendelser får du mest?Særlige ønsker til Tone of voice? 

Design

Vi designer din nye chatbot og leverer normalt til test inden for senest 10 hverdage.

Feedback

Du tester din nye chatbot og giver feedback, hvorefter vi foretager tilretninger og leverer til test igen.

Installation

Vi guider dig gennem processen med at få udgivet din chatbot på Facebook og dit website.

Ved at bruge hjemmesiden accepterer du brugen af cookies mere information

Cookie indstillingerne på denne hjemmeside er aktiveret for at give dig den bedste oplevelse. Hvis du fortsætter med at bruge hjemmesiden uden at ændre dine cookie indstillinger eller du klikker Accepter herunder, betragtes dette som din accept

Luk